Avant votre atterrissage : ce que fait votre chauffeur
Surveillance du vol dès la veille
Votre chauffeur a votre numéro de vol. Dès la veille, il surveille les informations de retard ou d'avance pour calibrer son départ.
Suivi temps réel au décollage
À l'heure de décollage, le suivi en temps réel commence — heure d'atterrissage estimée calculée, départ du chauffeur planifié avec marge.
Départ anticipé systématique
Le chauffeur part toujours avec une avance suffisante pour être en position d'accueil 15 minutes avant que vous sortiez des bagages.
Stationnement zone d'accueil
Le véhicule est garé dans la zone de dépose/reprise dédiée — proche, accessible, sans contrainte de temps.
À votre sortie des bagages : l'accueil en action
Votre nom, visible dès le premier regard
Panneau nominatif tenu à hauteur, votre nom clairement inscrit. Vous n'avez pas à chercher — vous reconnaissez immédiatement votre chauffeur.
Premier contact chaleureux & professionnel
Accueil souriant, présentation rapide du chauffeur, orientation vers le véhicule — sans précipitation, sans confusion.
Prise en charge immédiate des bagages
Dès que vous êtes identifié, votre chauffeur prend vos bagages — valises, sacs de cabine, équipements sportifs — et les charge dans le coffre.
Véhicule prêt dès votre arrivée
Climatisé, nettoyé, eau fraîche posée sur le siège — vous montez dans un véhicule qui attend votre confort, pas l'inverse.
Retards de vol : une gestion sans friction
Si votre vol est retardé de 30 min, 1h ou 2h — votre chauffeur ajuste son programme en temps réel. Il sera là à votre atterrissage réel, pas à l'heure prévue au billet. Aucun frais supplémentaire, aucune pénalité.
Si une information importante émerge (changement de terminal, problème côté chauffeur), vous recevez un message — vous ne découvrez jamais une mauvaise nouvelle sans préavis.
Dans le cas rarissime d'un imprévu côté chauffeur — un remplaçant est mobilisé depuis la flotte MyChauffeur. Votre accueil est honoré, toujours.
Réservez votre accueil personnalisé à Roland Garros
Indiquez votre numéro de vol et votre destination — MyChauffeur prend en charge tout le reste.